1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB
El presente sitio web www.kmviajes.com.co es propiedad de KM VIAJES GROUP SAS, identificada con NIT 902047985-4, con domicilio en Jamundí – Valle del Cauca, Colombia.
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2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso, navegación y uso del sitio web implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas asociadas (privacidad, tratamiento de datos, cancelaciones, entre otras).
3. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web tiene como finalidad ofrecer información, cotización, comercialización e intermediación de servicios turísticos tales como:
- Tiquetes aéreos
- Reservas de alojamiento
- Paquetes turísticos
- Tours y experiencias
- Asistencia médica internacional
- Asesoría en trámites migratorios
4. NATURALEZA DEL SERVICIO
KM VIAJES GROUP SAS actúa como intermediaria entre el usuario y los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores, etc.), por lo tanto:
- No presta directamente los servicios turísticos
- No es responsable por la ejecución de los servicios contratados
- Aplica las condiciones de cada proveedor
5. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de manera legal y adecuada
- No realizar actividades fraudulentas o ilícitas
- No suministrar información falsa o inexacta
- No afectar el funcionamiento del sitio
KM VIAJES GROUP SAS podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, diseño, marca KM VIAJES) son propiedad de KM VIAJES GROUP SAS o cuentan con autorización de uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y expresa.
7. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
- Los precios publicados son informativos y pueden cambiar sin previo aviso
- Las tarifas están sujetas a disponibilidad al momento de la reserva
- Pueden aplicarse impuestos, tasas o cargos adicionales
8. PROCESO DE COMPRA
El usuario reconoce que:
- La reserva se confirma una vez se realice el pago y se emita el servicio
- Debe verificar la información antes de confirmar la compra
- Acepta las condiciones tarifarias del proveedor
9. POLÍTICAS APLICABLES
El uso del sitio web y la contratación de servicios están sujetos a:
- Política de Tratamiento de Datos Personales
- Política de Privacidad
- Política de Cancelación y Derecho de Retracto
- Cláusula de Responsabilidad
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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11. ENLACES A TERCEROS
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12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Privacidad de KM VIAJES GROUP SAS.
13. MODIFICACIONES
KM VIAJES GROUP SAS podrá modificar en cualquier momento los presentes términos. Los cambios serán publicados en el sitio web.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en Colombia.
15. VIGENCIA
Los presentes términos entran en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
16. AVISO LEGAL
KM VIAJES GROUP SAS rechaza la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niñas, niños y adolescentes, en cumplimiento de la normativa vigente.